전체
에스티 로더 컴퍼니즈와 마이크로소프트, 기업 운영 효율성 및 소비자 중심 성장 촉진 위한 새로운 전략적 파트너십 발표
에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc., 뉴욕증권거래소: EL)는 마이크로소프트(Microsoft Corp.)와 새로운 전략적 파트너십을 체결하고 클라우드 및 데이터 기반을 고도화하는 동시에 전사적으로 AI 기반 역량을 책임감 있게 도입할 수 있도록 지원한다고 발표했다. 이번 협력은 데이터와 지능형 도구를 연결해 혁신 속도를 높이고 운영 효율성을 개선하며 소비자에게 더욱 적합한 경험을 제공하는 데 기여할 것이다.
이번 새로운 파트너십은 에스티 로더 컴퍼니즈의 ‘원 오퍼레이팅 에코시스템(One Operating Ecosystem)’을 구성하는 핵심 요소다. 이 생태계는 공통 플랫폼, 연결된 데이터 및 업계 최고 수준의 파트너들을 하나로 통합해 전사적으로 일관되고 확장 가능하며 효과적인 업무 실행을 지원한다.
이번 확대된 파트너십의 핵심 이니셔티브 중 하나는 마이크로소프트 플랫폼을 활용해 에스티 로더 컴퍼니즈의 통합 데이터 플랫폼(Unified Data Platform)을 고도화하는 것이다. 이 플랫폼은 AI 활용과 민첩성 확보를 가능하게 하는 핵심 기반으로, 브랜드, 지역, 채널 및 기능 조직 전반의 데이터를 연결해 중복을 줄이고 재사용 가능한 데이터 제품을 구현하며 데이터 기반 인사이트에 더욱 일관되게 접근할 수 있도록 지원한다.
브라이언 프란츠(Brian Franz) 에스티 로더 컴퍼니즈의 최고기술·전환책임자(Chief Technology and Transformation Officer)는 “에스티 로더 컴퍼니즈는 ‘뷰티 리이매진드(Beauty Reimagined)’ 전략을 지속적으로 실행하면서 제품, 경험, 커머스 등 다양한 영역에서 소비자 중심의 미래를 구축하고 있다”며 “마이크로소프트와의 파트너십은 원 오퍼레이팅 에코시스템의 다른 전략적 파트너들과의 협력과 더불어, 변화하는 소비자 요구에 부응하는 더욱 적합하고 개인화된 경험을 궁극적으로 제공할 수 있도록 직원들에게 필요한 역량을 지원하고 있다. 이러한 강화된 역량은 지속 가능한 성장을 추진하고 생산성을 개선하며 이익률 확대를 지원하는 동시에, 소비자를 위한 사업에 재투자할 수 있는 여력을 확보하는 데 기여할 것이다”라고 말했다.
데브 컵(Deb Cupp) 마이크로소프트의 수석부사장(EVP) 겸 최고매출책임자(Chief Revenue Officer)는 “뷰티 산업의 미래는 데이터, 사람, AI를 책임감 있게 연결하는 에스티 로더 컴퍼니즈와 같은 기업들이 만들어 갈 것이다”며 “이번 확대된 협력은 직원들의 역량 강화부터 제품 개발 현대화, 더욱 의미 있는 소비자 경험 제공에 이르기까지 인사이트를 대규모의 실질적인 행동으로 전환하는 데 기여할 것이다”라고 말했다.
이러한 공통 기반은 에스티 로더 컴퍼니즈가 세 가지 전략적 우선순위인 신규 역량 및 성장(New Capabilities & Growth), 의사결정 인텔리전스(Decision Intelligence), 생산성 및 자동화(Productivity & Automation)를 지원하기 위해 AI 기반 역량을 지속적으로 개발하는 데 활용될 것이다.
신규 역량 및 성장(New Capabilities & Growth)
에스티 로더 컴퍼니즈는 마이크로소프트와의 협력을 통해 AI 기반 소비자 생태계를 위한 데이터 기반을 강화하고 있다. 소비자의 요구와 선호도에 대한 이해를 심화하고 더욱 개인화된 경험을 지원하기 위해 통합 소비자 데이터 플랫폼(Unified Consumer Data Platform)에 투자하고 있다. 이 기반은 연결된 제품 데이터와 결합해 제품 탐색부터 구매에 이르기까지 실시간으로 일관되고 관련성 높은 경험을 제공하도록 설계됐으며, 소비자가 어떤 채널에서 브랜드와 소통하거나 거래하든 브랜드가 이에 대응할 수 있도록 지원한다. 소비자 데이터와 제품 데이터를 연결하는 이러한 유연한 기반은 브랜드가 새로운 경험을 신속하게 출시하고 조정할 수 있는 민첩성을 제공하며, 새로운 기술과 쇼핑 행동이 등장하더라도 기업이 미래에 대비할 수 있도록 한다. 또한 80년에 걸쳐 축적한 독자적인 소비자 이해와 뷰티 전문성을 활용해 신제품 혁신을 촉진하고, 소비자 요구에 맞춘 차별화된 제품을 개발하도록 지원한다.
의사결정 인텔리전스(Decision Intelligence)
에스티 로더 컴퍼니즈는 의사결정 인텔리전스를 발전시키기 위해 업무 프로세스에 AI를 통합하고 기능 조직 간 연결성을 강화하는 전사적 공통 기반을 구축하고 있다. 이러한 연결된 기반은 신뢰할 수 있는 데이터와 인사이트에 대한 접근성을 높이고 각 팀이 비즈니스에 대한 공통된 이해를 갖도록 지원한다. 이러한 인사이트를 엔드투엔드 업무 프로세스와 연결함으로써 마케팅, 커머셜(Commercial), 가치사슬 및 연구·혁신(R&I) 전반의 팀들이 변화하는 소비자 및 시장 요구에 더욱 신속하고 조율된 의사결정으로 대응할 수 있도록 한다. 특히 에스티 로더 컴퍼니즈는 설계, 검증 및 제조 전반에 걸쳐 AI 기반의 연결된 업무 프로세스를 개발함으로써 가치사슬에서 제품이 아이디어 단계부터 출시까지 진행되는 방식을 재구상하고 있다. 이를 통해 더욱 빠르고 지능적인 의사결정을 지원하고 혁신적인 제품을 소비자에게 보다 효율적으로 제공할 수 있도록 한다.
생산성 및 자동화(Productivity & Automation)
에스티 로더 컴퍼니즈는 마이크로소프트 코파일럿(Microsoft Copilot)을 비롯한 안전한 AI 도구를 직원들에게 제공하고 반복적인 수작업을 자동화해 각 팀이 더욱 신속하게 업무를 수행하고 전략, 혁신 및 고부가가치 의사결정에 집중할 수 있도록 지원하고 있다. 에스티 로더 컴퍼니즈는 전 세계 사무직 직원들을 대상으로 코파일럿 도입을 확대해 1만4000명 이상의 직원이 활용할 수 있도록 했다. 직원들은 더욱 정교한 활용 사례로 발전해 나가면서 생산성 향상을 위한 AI 에이전트를 실험하고 직무별 업무 프로세스에 AI를 통합하고 있다. 이러한 인간 중심의 AI 활용 접근 방식은 직원들이 업무 방식을 새롭게 구상하고 성장과 혁신을 위한 역량을 확대하는 데 기여하고 있다.
에스티 로더 컴퍼니즈와 마이크로소프트의 장기적인 전략적 파트너십은 기술, 데이터 및 AI를 결합해 소비자 중심성을 강화하고 혁신을 가속화하며 생산성을 개선하고 지속 가능한 가치를 창출함으로써 에스티 로더 컴퍼니즈의 ‘뷰티 리이매진드’ 전략을 뒷받침한다. 에스티 로더 컴퍼니즈가 새로운 단계에 진입함에 따라 이번 협력은 영향력이 큰 역량을 대규모로 확대하고 더욱 빠른 속도와 민첩성 및 효율성을 바탕으로 성장을 지원할 것이다.
에스티 로더 컴퍼니즈 소개
에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc.)는 고품질 스킨케어, 메이크업, 향수 및 헤어케어 제품을 제조, 마케팅 및 판매하는 세계적인 선도 기업 중 하나이자 글로벌 럭셔리 및 프레스티지 브랜드를 관리하고 육성하는 기업이다. 에스티 로더 컴퍼니즈의 제품은 에스티 로더(Estée Lauder), 아라미스(Aramis), 크리니크(Clinique), 랩 시리즈(Lab Series), 오리진스(Origins), 맥(M·A·C), 라 메르(La Mer), 바비 브라운 코스메틱스(Bobbi Brown Cosmetics), 아베다(Aveda), 조 말론 런던(Jo Malone London), 범블 앤 범블(Bumble and bumble), 달팡 파리(Darphin Paris), 톰 포드(TOM FORD), 스매시박스(Smashbox), 에어린 뷰티(AERIN Beauty), 르 라보(Le Labo), 에디시옹 드 퍼퓸 프레데릭 말(Editions de Parfums Frédéric Malle), 글램글로우(GLAMGLOW), 킬리안 파리(KILIAN PARIS), 투페이스드(Too Faced), 닥터자르트(Dr.Jart+), 디 오디너리(The Ordinary)와 NIOD를 포함한 데시엠(DECIEM) 브랜드 제품군, 발망 뷰티(BALMAIN Beauty) 등의 브랜드로 전 세계 약 150개 국가 및 지역에서 판매되고 있다.
이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.
사진/멀티미디어 자료: https://www.businesswire.com/news/home/20261030616823/en
비즈니스와이어 배포
이번 확대된 파트너십의 핵심 이니셔티브 중 하나는 마이크로소프트 플랫폼을 활용해 에스티 로더 컴퍼니즈의 통합 데이터 플랫폼(Unified Data Platform)을 고도화하는 것이다. 이 플랫폼은 AI 활용과 민첩성 확보를 가능하게 하는 핵심 기반으로, 브랜드, 지역, 채널 및 기능 조직 전반의 데이터를 연결해 중복을 줄이고 재사용 가능한 데이터 제품을 구현하며 데이터 기반 인사이트에 더욱 일관되게 접근할 수 있도록 지원한다.
브라이언 프란츠(Brian Franz) 에스티 로더 컴퍼니즈의 최고기술·전환책임자(Chief Technology and Transformation Officer)는 “에스티 로더 컴퍼니즈는 ‘뷰티 리이매진드(Beauty Reimagined)’ 전략을 지속적으로 실행하면서 제품, 경험, 커머스 등 다양한 영역에서 소비자 중심의 미래를 구축하고 있다”며 “마이크로소프트와의 파트너십은 원 오퍼레이팅 에코시스템의 다른 전략적 파트너들과의 협력과 더불어, 변화하는 소비자 요구에 부응하는 더욱 적합하고 개인화된 경험을 궁극적으로 제공할 수 있도록 직원들에게 필요한 역량을 지원하고 있다. 이러한 강화된 역량은 지속 가능한 성장을 추진하고 생산성을 개선하며 이익률 확대를 지원하는 동시에, 소비자를 위한 사업에 재투자할 수 있는 여력을 확보하는 데 기여할 것이다”라고 말했다.
데브 컵(Deb Cupp) 마이크로소프트의 수석부사장(EVP) 겸 최고매출책임자(Chief Revenue Officer)는 “뷰티 산업의 미래는 데이터, 사람, AI를 책임감 있게 연결하는 에스티 로더 컴퍼니즈와 같은 기업들이 만들어 갈 것이다”며 “이번 확대된 협력은 직원들의 역량 강화부터 제품 개발 현대화, 더욱 의미 있는 소비자 경험 제공에 이르기까지 인사이트를 대규모의 실질적인 행동으로 전환하는 데 기여할 것이다”라고 말했다.
이러한 공통 기반은 에스티 로더 컴퍼니즈가 세 가지 전략적 우선순위인 신규 역량 및 성장(New Capabilities & Growth), 의사결정 인텔리전스(Decision Intelligence), 생산성 및 자동화(Productivity & Automation)를 지원하기 위해 AI 기반 역량을 지속적으로 개발하는 데 활용될 것이다.
신규 역량 및 성장(New Capabilities & Growth)
에스티 로더 컴퍼니즈는 마이크로소프트와의 협력을 통해 AI 기반 소비자 생태계를 위한 데이터 기반을 강화하고 있다. 소비자의 요구와 선호도에 대한 이해를 심화하고 더욱 개인화된 경험을 지원하기 위해 통합 소비자 데이터 플랫폼(Unified Consumer Data Platform)에 투자하고 있다. 이 기반은 연결된 제품 데이터와 결합해 제품 탐색부터 구매에 이르기까지 실시간으로 일관되고 관련성 높은 경험을 제공하도록 설계됐으며, 소비자가 어떤 채널에서 브랜드와 소통하거나 거래하든 브랜드가 이에 대응할 수 있도록 지원한다. 소비자 데이터와 제품 데이터를 연결하는 이러한 유연한 기반은 브랜드가 새로운 경험을 신속하게 출시하고 조정할 수 있는 민첩성을 제공하며, 새로운 기술과 쇼핑 행동이 등장하더라도 기업이 미래에 대비할 수 있도록 한다. 또한 80년에 걸쳐 축적한 독자적인 소비자 이해와 뷰티 전문성을 활용해 신제품 혁신을 촉진하고, 소비자 요구에 맞춘 차별화된 제품을 개발하도록 지원한다.
의사결정 인텔리전스(Decision Intelligence)
에스티 로더 컴퍼니즈는 의사결정 인텔리전스를 발전시키기 위해 업무 프로세스에 AI를 통합하고 기능 조직 간 연결성을 강화하는 전사적 공통 기반을 구축하고 있다. 이러한 연결된 기반은 신뢰할 수 있는 데이터와 인사이트에 대한 접근성을 높이고 각 팀이 비즈니스에 대한 공통된 이해를 갖도록 지원한다. 이러한 인사이트를 엔드투엔드 업무 프로세스와 연결함으로써 마케팅, 커머셜(Commercial), 가치사슬 및 연구·혁신(R&I) 전반의 팀들이 변화하는 소비자 및 시장 요구에 더욱 신속하고 조율된 의사결정으로 대응할 수 있도록 한다. 특히 에스티 로더 컴퍼니즈는 설계, 검증 및 제조 전반에 걸쳐 AI 기반의 연결된 업무 프로세스를 개발함으로써 가치사슬에서 제품이 아이디어 단계부터 출시까지 진행되는 방식을 재구상하고 있다. 이를 통해 더욱 빠르고 지능적인 의사결정을 지원하고 혁신적인 제품을 소비자에게 보다 효율적으로 제공할 수 있도록 한다.
생산성 및 자동화(Productivity & Automation)
에스티 로더 컴퍼니즈는 마이크로소프트 코파일럿(Microsoft Copilot)을 비롯한 안전한 AI 도구를 직원들에게 제공하고 반복적인 수작업을 자동화해 각 팀이 더욱 신속하게 업무를 수행하고 전략, 혁신 및 고부가가치 의사결정에 집중할 수 있도록 지원하고 있다. 에스티 로더 컴퍼니즈는 전 세계 사무직 직원들을 대상으로 코파일럿 도입을 확대해 1만4000명 이상의 직원이 활용할 수 있도록 했다. 직원들은 더욱 정교한 활용 사례로 발전해 나가면서 생산성 향상을 위한 AI 에이전트를 실험하고 직무별 업무 프로세스에 AI를 통합하고 있다. 이러한 인간 중심의 AI 활용 접근 방식은 직원들이 업무 방식을 새롭게 구상하고 성장과 혁신을 위한 역량을 확대하는 데 기여하고 있다.
에스티 로더 컴퍼니즈와 마이크로소프트의 장기적인 전략적 파트너십은 기술, 데이터 및 AI를 결합해 소비자 중심성을 강화하고 혁신을 가속화하며 생산성을 개선하고 지속 가능한 가치를 창출함으로써 에스티 로더 컴퍼니즈의 ‘뷰티 리이매진드’ 전략을 뒷받침한다. 에스티 로더 컴퍼니즈가 새로운 단계에 진입함에 따라 이번 협력은 영향력이 큰 역량을 대규모로 확대하고 더욱 빠른 속도와 민첩성 및 효율성을 바탕으로 성장을 지원할 것이다.
에스티 로더 컴퍼니즈 소개
에스티 로더 컴퍼니즈(The Estée Lauder Companies Inc.)는 고품질 스킨케어, 메이크업, 향수 및 헤어케어 제품을 제조, 마케팅 및 판매하는 세계적인 선도 기업 중 하나이자 글로벌 럭셔리 및 프레스티지 브랜드를 관리하고 육성하는 기업이다. 에스티 로더 컴퍼니즈의 제품은 에스티 로더(Estée Lauder), 아라미스(Aramis), 크리니크(Clinique), 랩 시리즈(Lab Series), 오리진스(Origins), 맥(M·A·C), 라 메르(La Mer), 바비 브라운 코스메틱스(Bobbi Brown Cosmetics), 아베다(Aveda), 조 말론 런던(Jo Malone London), 범블 앤 범블(Bumble and bumble), 달팡 파리(Darphin Paris), 톰 포드(TOM FORD), 스매시박스(Smashbox), 에어린 뷰티(AERIN Beauty), 르 라보(Le Labo), 에디시옹 드 퍼퓸 프레데릭 말(Editions de Parfums Frédéric Malle), 글램글로우(GLAMGLOW), 킬리안 파리(KILIAN PARIS), 투페이스드(Too Faced), 닥터자르트(Dr.Jart+), 디 오디너리(The Ordinary)와 NIOD를 포함한 데시엠(DECIEM) 브랜드 제품군, 발망 뷰티(BALMAIN Beauty) 등의 브랜드로 전 세계 약 150개 국가 및 지역에서 판매되고 있다.
이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.
사진/멀티미디어 자료: https://www.businesswire.com/news/home/20261030616823/en
비즈니스와이어 배포
공유하기